신한금융지주

신한금융그룹은 2019년 9월 3일 서울 여의도에 위치한 신한AI 본사에서 조용병 신한금융 회장 및 그룹사 CEO들이 참석한 가운데 ‘신한AI’ 출범식을 개최했다. 신한AI는 국내 금융권 최초로 설립한 인공지능 기반 투자자문사다. 신한금융지주 이사회는 지난해 12월 신한AI 자회사 설립을 승인했고 지난 7월 투자자문업 등록 및 8월 금융위원회 자회사 편입 승인 절차까지 마무리했다.
신한금융은 디지털 신기술과 신한의 금융전문성을 통해 고객에게 보다 크고 새로운 가치를 제공하기 위해 2016년부터 인공지능 도입을 적극적으로 추진해 왔으며, 2018년 은행, 금투, 생명, 자산운용 등 신한금융의 주요 자회사와 IBM 및 국내외 전문가가 공동으로 참여하는 '보물섬 프로젝트’를 가동했다. 신한금융은 ‘보물섬 프로젝트’를 통해 글로벌 빅데이터로 글로벌 마켓을 보다 빠르고 정확하게 예측하고, 자산 배분 및 글로벌 우수상품을 추천하는 인공지능 분석 모델 NEO에 대한 개발과 업그레이드를 진행해 왔다.
NEO는 새로운 지평을 열어 간다는 뜻의 ‘NEW’와 신한금융의 모든 역량을 집중한다는 뜻의 'ONE SHINHAN'을 합친 의미를 지녔다. NEO에는 IBM의 왓슨(Watson)과 최신의 인공지능 분석 기술이 적용됐으며, 과거 30년 이상의 글로벌 빅데이터를 활용해 글로벌 금융시장을 분석하고 최적의 포트폴리오와 상품을 추천한다.
신한금융은 신한AI를 통해 고객 관점에서 보다 객관적이고 차별화된 투자 전략 제공 및 상품추천 등의 서비스를 제공해 일반 고객들도 고객자산가들이 받던 투자자문 서비스를 받을 수 있도록 지원할 예정이다. 향후 신한AI는 축적된 인공지능 핵심기술을 바탕으로 리스크 관리, 신용평가, 컴플라이언스 등 AI적용 범위를 금융의 다양한 영역으로 확장할 계획이다.
신한금융지주 조용병 회장은 "기존의 시각을 탈피해 새로운 가치를 창출하고, 그 가치를 성장시켜 신한AI를 글로벌 수준의 경쟁력과 사업성을 갖춘 전문 AI회사로 다같이 만들어 가야 한다"며 "고객에게 새로운 가치와 혜택을 제공하는 디지털 혁신의 상징이 되어달라"고 말했다.

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