신한금융지주

조용병 신한금융지주 회장은 2017년 3월 27일 서울 중구 남대문 신한은행 본점에서 가진 기자간담회에서 2020년까지 디지털과 글로벌화를 앞세워 신한이 아시아 리딩금융으로 도약하는 토대를 만들겠다고 밝혔다. 또 계열사의 조화로운 성장을 견인하고, '신한 문화'를 발전적으로 계승하겠다고도 했다.
조용병 회장은 "신한의 강점인 안정성과 적정한 성장을 조화롭게 추진하고, 여기에 글로벌 확장을 더 해 신한을 아시아 리딩금융으로 도약시키겠다"고 말했다. 이를 위해 중단기 전략인 '2020 프로젝트'를 추진하겠다고 했다. 조화로운 성장, 글로벌 가속화, 디지털화, 신한의 발전적 문화계승이 골자다.
조용병 회장은 우선 조화로운 성장을 추진하겠다고 했다. 은행, 카드 등 시장 1위 사업자의 기반을 강화하고 격차를 확대하는 한편 나머지 그룹사도 경쟁력을 강화해 시장 1위 업체로 이끌겠다고 강조했다.
글로벌 역량을 강화하기 위해서 은행 등이 이미 진출해 있는 지역에 그룹사의 동반 진출을 추진하겠다고 말했다. 이를 위해 글로벌 인력 확보와 현지고객 기반을 강화하겠다고 설명했다.
디지털 은행으로서의 변신도 강조했다. 그는 "고객 경험개선, 상품·서비스 혁신, 영업·마케팅 디지털화, 사업운영 개선, 리스크 최적화, 혁신적 사업모델 구축 등 6가지 영역을 중점 추진하겠다"고 말했다. 아울러 신한 문화를 토대로 사회, 직원, 주주의 가치를 키우는 상생의 선순환 구조를 확립하겠다고 곁들였다.
조 회장은 이 같은 경영목표를 달성하기 위해 "사람과 조직, 리스크관리라는 핵심 역량을 강화하겠다"고 말했다.

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